Cross Marketing Nedir?

Cross Marketing ile işletmeler müşteri tabanlarını büyütebilir ve yeni pazarlara açılabilirler. Bu yolculuğa önemli katkılar sunan cross marketing, beraberinde birçok dolaylı getiri de sağlıyor.

Cross Marketing Nedir?

Cross marketing, basit tanımı ile, iki veya daha çok sayıda işletmenin, birbirlerinin ürün ve hizmetlerini tanıtmak, bununla birlikte bir ürünü birlikte piyasaya sürmek gibi işbirliği oluşturmaya verilen isimdir. Cross marketingde amaç; işbirliğine katılan işletmelerin, marka bilinirliğini ve satışları artırmaktır. Yeni bir pazara giriş yapmak istediğinizde o pazardaki önemli bir oyuncu ile işbirliğine giderek, lokalde müşteri tabanına sahip olan bir firma ile güç birliği yapmış olursunuz. Bu işbirliğinden iki taraf da karlı çıkacaktır. Hedef kitle çalışmaları ile potansiyel müşterilere ulaşmak, yüksek pazarlama bütçeleri gerektirmektedir. Cross marketing ile potansiyel müşterilerinize direkt olarak ulaşmış olursunuz.

Cross marketing birçok farklı sektörde başarılı bir şekilde kullanılmaktadır. Cross marketing sadece küçük ve orta ölçekli işletmeler tarafından değil, küresel firmalar tarafından da uygulanan bir yöntemdir. Bu açıdan bir firmanın tüm ürün ve hizmet yelpazesini dünya çapında kendi operasyonları ile yönetmesi mantıklı olmayabilir. Küresel firmaların dahi cross marketingi kullandığı düşünülürse, küçük ve orta ölçekli firmalar bu tarz işbirliklikleri yapması zaruridir.

Cross Marketing’in Faydaları Nelerdir?

Cross marketing, büyüklüğü farketmeksizin birçok firma tarafından kullanılan bir pazarlama yöntemidir. Çok sayıda avantajı bulunması, küresel firmaların dahi kullanmasını sağlamıştır. Cross marketing tarafından sağlanan temel faydalar aşağıda sıralanmıştır;

Marka imajını ve itibarını geliştirin: İşletmenin kendisinden daha üstün bir marka imajına sahip bir işletme ile işbirliği içerisine girmesi, imajınının yükselmesini ve potansiyel müşterilerin gözünde daha itibarlı bir hale gelmesini sağlar.

Yeni pazarlara girmenizi sağlar: Ürün ve hizmetlerini başka pazarlara açmak isteyen işlemeler, lokalde bulunan güçlü şirketlerden yardım alabilir. O pazarın dinamiklerini öğrenmek, sıfırdan pazarlama faaliyetleri yapmak ve kendi operasyonunu kurmak hem zaman alır hem de çok masraflıdır. Cross marketing ile tüm bu süreçlerden kurtularak efektif bir satış ağı elde edilmiş olunur.

Düşük pazarlama maliyeti: İşletme ile benzer bir kategoride hizmet sunan başka bir işletme aynı hedef kitlesine sahip olabilir. Bu sayede tek bir cross marketing çalışması ile müşteri tabanları birleştirilerek iki tarafın da yararına bir fırsat oluşmuş olur. Bu birliktelik ile ayrı ayrı uygulanacak birçok pazarlama maliyeti, tek bir elden veya daha düşük bütçelerle uygulanabilir.

Cross marketing temel yaklaşım ile yukarıda yer alan faydaları sağlamaktadır. Bu faydalar üst başlıklardır. Her bir üst başlığın çok sayıda alt başlığı bulunur. Bu açıdan doğrudan ve dolaylı olarak onlarca faydayı beraberinde getirmektedir.

Cross Marketing Kampanyası Yürütmek için 3 İpucu

Başarılı bir cross marketing kampanyası oluşturmak için çok iyi bir strateji oluşturmak gerekir. Amacınız, dönüşümü artırmak, marka bilinirliğini artırmak veya masrafları kısmak olabilir. Amaca uygun strateji planı oluşturulmalıdır. Bu sayede hedefin doğrul belirlenmesi ile başarı oranı artacaktır. Cross marketing sadece fiziki pazarda değil dijital pazarda da çok sık uygulanmaktadır. Bu açıdan, cross marketing terimine yaklaşırken dijitali de içerisinde tutmak gerekir.

Aşağıda yer alan 3 ipucu, cross marketing kampanyasını başarıya ulaştırmak için doğru anahtarlardır.

1. Potansiyel müşterilerinizin ürün ve hizmetlerinize ilgi duyması için onları harekete geçirin. Cross marketing ile birlikte yeni demografilere ulaşabilirsiniz. Sosyal medyanın gücünü kullanarak, promosyon ve çekilişler düzenleyebilir, yeni müşterilerin ilgisini çekerek dönüşümü artırabilirsiniz. Öncelikle yapmanız gereken etkileşim oluşturarak marka bilinirliğini ve ilgisini artırmaktır.
2. Cross marketing kampanyanız için ulaşmak istediğiniz hedefleri net bir şekilde belirleyin. Herhangi bir proje için oluşturduğunuz ortaklığın hedefleri olmalıdır. Örneğin; ulaşmak istediğiniz yeni kitle sayısı, yeni takipçi sayısı, satış adedi vb. hedefler belirleyebilirsiniz. Koymuş olduğunuz hedeflerin sonuçlarını takip etmek için KPI’lar belirleyin. KPI, temel performans göstergeleri anlamına gelmektedir.
3. Doğru ortak ile işbirliği yapmak en kilit noktadır. Bu açıdan alternatiflere sahip olunduğu takdirde çok iyi bir inceleme yapmak gerekir. Olabildiğince işletme ile aynı kategoride ve bu alanda tecrübe sahibi bir ortak ile cross marketing kampanyası düzenlenmelidir.

Cross Marketing İçin 3 Farklı Fikir

Cross marketing kampanyası oluşturmak ve yeni potansiyel müşterilere veya pazarlara ulaşmak için çok sayıda yol vardır. Bu konuda en çok tercih edilen 3 fikir aşağıda yer almaktadır.

Ortak satış etkinliği düzenleme: İşletme ve cross marketing ortağı olan işletme, müşteri tabanlarını birleştirmek ve ürün ve hizmetlerin daha büyük kitlelerde satışını gerçekleştirmek adına ortak satış etkinliği düzenleyebilirler. Bu sayede hem firmalar arası kontak paylaşımı yapılmış olur. Hem de ürün ve hizmetlerin iyi bir lansmanı olacaktır.

Sosyal medya üzerinden ortak çekiliş düzenleme: Dijitalde ortak bir pazarlama kampanyası oluşturmak istiyorsanız, çekiliş düzenleme etkinliği en verimli etkinliklerden biridir. İki farklı takipçi kitlesi de bir araya getirilmiş olur. Bu bir araya geliş iki sosyal medya hesabının da yararına bir şekilde sonuçlanır. İki işletmede sosyal medya hesaplarını genişleterek etkileşim ve dönüşüm oranlarını artırmış olurlar. Kazan kazan durumu sağlanmış olur.

Cross marketing ortağı ile beraber proje düzenleme: Müşteri tabanlarını birleştirmek ve daha büyük kitlelere ulaşmak için ortak bir podcast serisi ya da webiner düzenlenebilir. Bu sayede güçler birleştirilmiş ve iki markanın da imajı daha güçlü hale gelmiş olur. Burada bilinirliği yüksek olan firmaya göre az olan firmanın kazancı daha fazladır.